Dasar Privasi Jili Raja – Kami Jaga Maklumat Anda

Dokumen Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan privasi Jili Raja ("kami", "platform") berkenaan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan pendedahan maklumat peribadi pengguna ("Ahli") yang mengakses atau menggunakan platform jiliraja.biz.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Jili Raja, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini dan bersetuju dengan amalan yang dinyatakan di dalamnya. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami komited untuk melindunginya pada setiap masa.

Jili Raja memahami sepenuhnya kepentingan privasi kepada pemain Malaysia. Dalam era digital hari ini, maklumat peribadi adalah aset yang berharga dan perlu dijaga dengan teliti. Kami membina platform ini dengan prinsip "privasi pertama" – bermakna setiap ciri dan proses direka dengan mengambil kira perlindungan data anda sejak dari awal.

Dasar ini merangkumi semua maklumat yang dikumpul melalui platform Jili Raja termasuk laman web jiliraja.biz, aplikasi mudah alih (jika tersedia), komunikasi e-mel, dan sebarang interaksi lain dengan platform kami. Ia terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan Jili Raja.

Jili Raja mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan bertanggungjawab. Kami tidak mengumpul maklumat yang melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

Kami juga boleh menerima data tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang sah seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti atau agensi pencegahan penipuan, semata-mata untuk memenuhi kewajipan KYC dan AML kami.

Jili Raja menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberikan notis kepada anda terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun Jili Raja anda dengan selamat.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) dan pengeluaran wang kemenangan anda.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform.
• Sokongan Pelanggan: Merespons pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan menyediakan bantuan teknikal.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan perjudian dan menawarkan sokongan yang diperlukan.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan perundangan termasuk pelaporan KYC/AML yang diwajibkan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, dan perubahan terma.
• Peningkatan Platform: Menganalisis data penggunaan agregat (tanpa identifikasi) untuk meningkatkan pengalaman pengguna di Jili Raja.

Jili Raja tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat terhad dalam situasi-situasi berikut yang diperlukan untuk operasi platform:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Kami berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan penyedia seperti Touch 'n Go, DuitNow, dan bank Malaysia untuk memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.
• Pembekal Perisian Permainan: Maklumat sesi permainan yang terhad dikongsi dengan pembekal perisian slot dan kasino live kami untuk tujuan teknikal sahaja.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Maklumat KYC dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan pihak ketiga yang diluluskan semata-mata untuk mengesahkan identiti ahli.
• Agensi Pencegahan Penipuan: Kami boleh berkongsi data dengan agensi pencegahan penipuan yang diiktiraf bagi melindungi platform daripada aktiviti haram.
• Kewajipan Undang-undang: Jili Raja akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang kompeten apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkuat kuasa.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan Jili Raja diwajibkan melalui perjanjian kontrak untuk mengekalkan kerahsiaan dan keselamatan data ahli mengikut piawaian yang sama ketat dengan piawaian kami.

Jili Raja melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan ahli kami. Berikut adalah lapisan keselamatan yang kami terapkan:

Jili Raja menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan penggunaan platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat agregat tentang cara ahli menggunakan platform untuk membantu kami meningkatkan perkhidmatan. Data adalah tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan tingkah laku pengguna untuk tujuan peningkatan platform.

Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform Jili Raja anda.

Sebagai ahli Jili Raja dan subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda yang kami simpan:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Jili Raja melalui e-mel di support@jiliraja.biz. Kami komited untuk merespons semua permintaan dalam masa 30 hari bekerja.

Jili Raja hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkaitan, data akan dipadam atau dianomimkan dengan selamat mengikut prosedur pemadaman data Jili Raja yang standard.

Jili Raja mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform kami adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja.

• Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi individu yang berumur bawah 21 tahun.
• Sekiranya kami mengetahui bahawa kami telah mengumpul maklumat daripada individu bawah umur, maklumat tersebut akan dipadam serta-merta dan akaun berkaitan akan ditutup.
• Jili Raja menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk menghalang akses kanak-kanak kepada platform perjudian dalam talian.

Jili Raja berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan, atau perkhidmatan yang kami tawarkan.

• Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat.
• Penggunaan berterusan platform Jili Raja selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda.
• Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini Dasar Privasi kami.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Jili Raja komited untuk menyelesaikan sebarang aduan berkaitan privasi dengan adil dan telus. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.