Jili Raja – Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Jili Raja ("Platform", "kami", atau "pihak kami"). Terma ini mentadbir penggunaan semua perkhidmatan, produk, dan kandungan yang tersedia di jiliraja.biz.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Jili Raja, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami serta-merta.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Jili Raja, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian:

• Anda mestilah berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. Jili Raja mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada perjudian.
• Anda mestilah seorang individu (bukan syarikat, pertubuhan, atau entiti perniagaan) yang mendaftar atas nama diri sendiri.
• Anda tidak boleh berada dalam senarai pemain yang diharamkan atau disekat oleh Jili Raja atas sebab-sebab terdahulu.
• Anda bertanggungjawab untuk memastikan perjudian dalam talian adalah sah di kawasan jurisdiksi tempat anda berada.
• Kakitangan, kontraktor, dan ahli keluarga terdekat pekerja Jili Raja tidak layak menjadi ahli aktif platform ini.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di Jili Raja. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan penggantungan semua akaun berkaitan dan pemampasan baki wang.

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Memberikan maklumat palsu adalah pelanggaran terma yang serius.
• Nama dalam akaun Jili Raja mestilah sama persis dengan nama dalam dokumen pengenalan diri rasmi anda untuk tujuan pengeluaran.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Jili Raja tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.
• Sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tidak sah mestilah dilaporkan kepada pasukan sokongan Jili Raja dengan serta-merta.
• Jili Raja berhak meminta verifikasi KYC (Kenali Pelanggan Anda) termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau dokumen lain yang berkaitan.

Jili Raja hanya menerima deposit daripada kaedah pembayaran yang telah diluluskan dan didaftarkan atas nama ahli sendiri. Deposit oleh pihak ketiga atau melalui akaun pinjaman adalah dilarang sama sekali.

• Jili Raja tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit biasa. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan caj mereka sendiri.
• Semua deposit adalah dalam mata wang Malaysia Ringgit (RM/MYR) sahaja.
• Jili Raja berhak menolak deposit yang disyaki berpunca daripada aktiviti haram atau pengubahan wang haram.

Pengeluaran di Jili Raja hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama atau telah didaftarkan di bawah nama akaun ahli. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.

• Had pengeluaran minimum adalah RM 30 setiap transaksi.
• Pengeluaran ke Touch 'n Go eWallet dan DuitNow biasanya diproses dalam masa 5 hingga 15 minit.
• Pengeluaran melalui FPX ke akaun bank diproses dalam masa 1 hingga 3 jam pada hari bekerja.
• Ahli baharu yang belum menyelesaikan proses KYC mungkin tertakluk kepada had pengeluaran sehingga pengesahan selesai.
• Jili Raja berhak menangguhkan pengeluaran sementara penyelidikan dijalankan sekiranya terdapat aktiviti akaun yang mencurigakan.
• Kemenangan daripada wang bonus adalah tertakluk kepada syarat pusing ganti sebelum layak untuk dikeluarkan – sila rujuk Seksyen 5.

Jili Raja menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pusing ganti (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan bonus boleh dikeluarkan.

• Bonus Selamat Datang: Bonus untuk ahli baru sahaja. Setiap pemain hanya layak menuntut bonus ini sekali sahaja semasa hayat akaun mereka.
• Syarat Pusing Ganti: Kecuali dinyatakan lain, keperluan pusing ganti standard adalah 20x daripada jumlah bonus yang diterima.
• Bonus mestilah digunakan dalam tempoh masa yang ditetapkan dalam terma promosi berkaitan. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan.
• Jili Raja berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terbukti berlaku penyalahgunaan, termasuk penggunaan berbilang akaun atau pertaruhan berisiko rendah yang sengaja untuk memenuhi syarat pusing ganti.
• Sesetengah bonus hanya sah untuk kategori permainan tertentu seperti slot, kasino live, atau pertaruhan sukan. Sila semak terma spesifik setiap promosi.
• Jili Raja berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Semua permainan yang tersedia di Jili Raja – termasuk slot jackpot, kasino live (Baccarat, Blackjack, Roulette, Sic Bo), poker, dan loteri – tertakluk kepada peraturan berikut:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dibantah kecuali terbukti berlaku kegagalan teknikal yang disahkan oleh pihak Jili Raja.
• Sekiranya berlaku gangguan sambungan internet atau kegagalan teknikal semasa permainan berlangsung, Jili Raja akan menyelesaikan pusingan berdasarkan rekod pelayan. Keputusan pelayan adalah muktamad.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan ditetapkan oleh Jili Raja dan boleh berubah tanpa notis awal.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau mana-mana teknologi untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil adalah dilarang sama sekali.
• RTP (Return to Player) untuk setiap slot dan permainan kasino dipaparkan secara terbuka dalam maklumat permainan berkaitan.

Bahagian pertaruhan sukan Jili Raja merangkumi bola sepak (EPL, La Liga, Liga Super Malaysia), badminton (BWF World Tour, Piala Thomas & Uber), e-sukan (Mobile Legends MPL, PUBG Mobile), bola keranjang (NBA), tenis, dan lebih 30 sukan lain.

• Semua taruhan adalah muktamad apabila disahkan oleh sistem Jili Raja. Taruhan tidak boleh dibatalkan atau diubah selepas pengesahan kecuali dibenarkan oleh ciri Cash Out.
• Jili Raja berhak membatalkan taruhan dan memulangkan wang pertaruhan sekiranya berlaku kesilapan odd yang ketara akibat ralat teknikal atau maklumat yang salah.
• Taruhan pada perlawanan yang dibatalkan atau ditangguhkan lebih daripada 24 jam akan dikembalikan penuh kepada baki akaun ahli.
• Taruhan akumulator (parlay) yang mengandungi satu atau lebih perlawanan yang dibatalkan akan dikira semula berdasarkan perlawanan yang selebihnya.
• Penyalahgunaan maklumat orang dalam atau kerjasama untuk memanipulasi hasil pertaruhan adalah dilarang dan akan menyebabkan penutupan akaun dan tindakan undang-undang.
• Jili Raja berhak menetapkan had taruhan maksimum untuk mana-mana perlawanan atau pasaran pada bila-bila masa.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform Jili Raja dan akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun dan pemampasan dana:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun untuk mendapatkan bonus atau kelebihan lain secara tidak sah.
• Menggunakan perisian atau alat automasi, bot, atau kaedah tidak sah untuk mempengaruhi keputusan permainan.
• Berkongsi akaun dengan pengguna lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Melakukan pengubahan wang haram atau menggunakan platform Jili Raja untuk aktiviti kewangan haram dalam apa jua bentuk.
• Eksploitasi pepijat (bug) atau kesilapan teknikal untuk keuntungan peribadi tanpa melaporkannya kepada pihak Jili Raja.
• Menggunakan kad kredit atau debit yang bukan milik anda sendiri untuk membuat deposit.
• Sebarang bentuk ugutan, gangguan, atau bahasa kasar terhadap kakitangan sokongan Jili Raja.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem keselamatan platform Jili Raja.

Jili Raja berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu jika:

• Ahli melanggar mana-mana peruntukan Terma & Syarat ini.
• Terdapat bukti atau syak wasangka berkaitan penipuan, identiti palsu, atau aktiviti haram.
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti.
• Ahli sendiri meminta penutupan akaun secara bertulis melalui sokongan pelanggan Jili Raja.
• Ahli mendapat diagnosis masalah perjudian dan meminta pengecualian diri (self-exclusion).

Ahli yang ingin menutup akaun mereka sendiri boleh berbuat demikian dengan menghubungi sokongan pelanggan Jili Raja. Baki wang yang sah (tidak tertakluk kepada siasatan atau syarat bonus) akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran yang didaftarkan dalam masa 7 hari bekerja.

Jili Raja komited sepenuhnya terhadap prinsip perjudian bertanggungjawab. Kami memahami bahawa perjudian boleh menjadi ketagihan dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius.

• Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka pada bila-bila masa.
• Ciri "Rehat Diri" membolehkan ahli menangguhkan akaun selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari tanpa perlu memberikan sebab.
• Program Pengecualian Diri (Self-Exclusion) tersedia untuk ahli yang ingin menjauhkan diri dari platform untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, atau selama-lamanya.
• Jili Raja tidak akan menghantar komunikasi promosi kepada ahli yang telah mengaktifkan Pengecualian Diri.
• Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan Jili Raja untuk mendapatkan rujukan kepada sumber bantuan yang sesuai di Malaysia.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, Jili Raja tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian yang timbul daripada kegagalan perkhidmatan, gangguan teknikal, atau keadaan di luar kawalan Jili Raja (force majeure).
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang dialami oleh ahli berkaitan penggunaan platform.
• Keputusan kewangan peribadi ahli berdasarkan maklumat yang diperoleh dari platform Jili Raja.
• Akses tidak sah ke akaun ahli yang berlaku akibat kecuaian ahli sendiri dalam menjaga kerahsiaan butiran log masuk.

Liabiliti maksimum Jili Raja kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

Jili Raja berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini.

• Untuk perubahan material yang ketara, Jili Raja akan memberi notis kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform Jili Raja selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.
• Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum dengan terma terkini.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak untuk menutup akaun anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 9.